YAPC::Fukuoka Hakata 2017にてWeb Application Good Error Messageというタイトルで話してきました
表題のとおりです．話しました．
これは僕が普段の開発中にエラーメッセージと触れあう時に気にしていたり，考えていることを上手いこと言語化したいという試みから始まったものです．
発表中にdan kogaiさんから「『間違えたことを言っているエラーメッセージ』も悪いエラーメッセージじゃないのか」というフィードバックを頂いて，確かに！！ と思いました．すっかり抜けていました．おっしゃる通りです．
発表後頂いた質問としては「(セキュリティ的な観点から) エンドユーザ (非開発者) に詳細なエラーメッセージを表示しては駄目な場合とかがあると思うんだけど，そこらへんどうしてるのか」というものがあったんですが，回答としましては:
- 技術的に詳細なエラーメッセージはエンドユーザに提供しない
- エラーが出ている場合，エンドユーザに技術的詳細を提供しても基本的に対処不可能 (多くの場合サーバのエラーなので)
- 非技術的な方法で対処できる場合はその手順をエラーメッセージとして示す (e.g. 「ネットワーク状態の良いところで試してください」)
- 仮に「エンドユーザの操作・手順がおかしいからエラーが出ている」という場合があったとしても，それはアプリケーション側のバグ (ユースケースを想定してない，あるいは限定しきれていない) ということなので，「ユーザに正しい使い方を提示する」といったエラーメッセージは (基本的に) 提示しない
- Tracking IDみたいなものを併記すると問い合わせとかに使えて良さそう
- 何らかの統一的なエラーに統一する，みたいな手法もある
- 「アプリケーションがおかしいので後でやり直してみてください」みたいなのに全部のエラーを隠蔽するとか……
- これに関しては賛否あると思いますが
- 技術的詳細が書かれた「解決」の為のエラーメッセージは開発者向けには出す
という感じでした．このへんは発表時間の都合上，省略してしまったので情報が薄くなってしまいました．反省しています．
あと「moznionを呼ぶボタン」はどういう実装になってるのかという質問もあったんですが，あれはボタンを押すとikachanが発火して僕にチャットでメンションが飛ぶという素朴な仕組みになっています．
今回のスライドに書かれていることは個人の思想が強いので，他にも様々な意見等あることと思います．エラーメッセージに関してはもっと色々な考えや，トピックや，思想があると思うんですがあまり表立ったものが無い気がするので，色々議論したい感じがしています．しましょう！
